jueves, 12 de febrero de 2015

DIFERENCIAS ENTRE LO QUE ES UN PRODUCTO Y UN SERVICIO.

DIFERENCIAS







PRODUCTO
SERVICIO
Ø  ES UN OBJETO O COSA PRODUCIDA NATURAL O ARTIFICIALMENTE.
  Ø  CONJUNTO DE ACTIVIDADES PARA SATISFASER AUN CLIENTE.
Ø  ES TANGIBLE.
Ø  NO ES TANGIBLE.
Ø  ES UNA OPCIÓN VIABLE Y ELEGIBLE.
Ø  BUSCA RESPONDER TUS NECESIDADES.
Ø  LO ADQUIERES.
Ø  SOLO ES PRESTADO.
Ø  EL MERCADO TE OFRECE EL PRODUCTO.
Ø  EL SERVICIO LO OFRECE UNO MISMO.
Ø  EN UN PRODUCTO NO HAY MONOPOLIOS PERO EN EL CASO DE ALGUNOS DE ELLOS SI PODEMOS ENCONTRARLOS.
Ø  EN EL SERVICIO SI HAY MONOPOLIOS.
Ø  SE PAGAN.
Ø  ALGUNOS SON GRATIS.
Ø  CADA UNO SE HACE RESPONSABLE.
Ø  BUSCA CUIDAR EL INTERES DEL CLIENTE.
Ø  SE PRODUCE.
Ø  SE OFRECE.
Ø  TIENEN CADUCIDAD.
Ø  NO TIENEN CADUCIDAD.
Ø  UTILIZA EMPAQUE.
Ø  NO UTILIZA EMPAQUE.
Ø  EL PRODUCTO DEPENDE DEL SERVICIO.
Ø  EL SERVICIO DEPENDE DE LAS PERSONAS.

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